关于社区服务与物业管理

  • 每一个社区都涉及到物业管理
  • 怎样提升物业管理的水平实现“去物业化” 
  • 是我们每一个物业管理公司都想突破的瓶颈
  • 提升社区服务水平
  • 扩大社区物业服务范畴
  • 建立与社区居民的融洽关系
  • 增加物业管理的附加值是我们物业管理发展的方向
  • 从互联网到智能化
  • 我们的生活方式和创就业方式已经发生了彻底的变革
  • 如何在这个迭代的时代
  • 为居民提供更多的创就业机会
  • 满足智能化时代社区服务业的发展
  • 为社区智能化的普及应用
  • 社区居家养老
  • 社区居家生活服务
  • 社区精神文明建设等方面提供系统化的解决方案
  • 是对我们物业管理公司的新要求

社区服务是由和睦社区网络科技股份有限公司负责项目的实施,应用大数据的技术支持,专为社区物业管理公司量身定做的一套升级解决方案。

社区服务的使命

  • 为社区居民提供服务:为社区居民生活提供完善的业务服务,改善居民生活、服务条件。
  • 为社区培育专业服务队伍:建立8万个社区服务站。培育专业、系统化的服务队伍。
  • 建立社区销售网点:为农特产品建立社区销售网点,在方便并满足居民生活的同时造福农民。
  • 挖掘创业就业机会:挖掘创业就业机会,满足广大居民创农业就业的需求。
  • 共享社会福利:打造和睦社区、创建和谐社会、共享美好生活。

在不影响物业管理正常业务的前提下,把社区服务的内容植入进去就是物业管理的升级业务。

社区服务的职责定位

做好社区服务是为了适应社会的发展,为社区居民提供智能化、专业化、分工明细的生活需求服务,配合各业务公司的服务业务,在各个社区开展创业就业的组织工作、管理工作、培训工作,在满足社区居民生活需求的同时,还为社区居民提供更多的创业就业机会,是建立社区服务体系的一个目的和职责定位。

植入社区服务的内容也是物业管理公司的职责定位

社区服务的组织关系图

为社区居民美好生活提供技术支持服务也是物业管理公司的任务

社区服务站的布局设置

项目的服务体系布局

为了让更多的转型企业参与到社区服务的管理项目和业务项目中来,我们将采用“冠名区域项目”的方式来成立省社区服务公司、城市社区服务公司、社区服务(站)。

  • 项目的发起与执行:和睦社区网络科技股份有限公司
  • 项目服务体系的组织单位:一个省成立一个(省)公司(全国共31个)
  • 项目服务体系的管理公司:一个地级市成立一个(城市)公司(全国共334个)
  • 社区服务体系的服务站:启动全国约8万个社区服务(站)
  • 社区服务的业务对接:所有服务行业的企业都可以免费进驻平台为社区提供业务服务

新业务组织架构——不影响原物业管理公司的股权结构

社区服务站的五大业务

系统化的解决方案把一切不可能变成可能

社区服务站的战略价值

  • 社区服务站
  • 是一个授权的战略管理入口
  • 是社区正能量的信息把关口
  • 是社区精神文明建设的文化导入口
  • 是居民生活服务、民生福利、民心所向的窗口
  • 是政府服务、政府管理、政府监管的战略入口

把被动的物业管理服务变成具有战略高度的统筹服务

  • 社区服务站的社会价值
  • 是一个为社区居民提供创业就业机会的平台
  • 是为社区居民提供社区养老服务、社区生活服务的联系窗口
  • 是打造和睦社区、创建和谐社会的抓手
  • 是政府、企业、居民和谐生活的联结点
  • 是社区居民的服务员

把一个生意做成了一份社会责任化解了物业管理与业主的买卖矛盾

  • 社区服务站的商业价值
  • 是为社区居民提供创业就业机会的平台
  • 是挖掘社区需求的商机,提供社区服务的平台
  • 是品牌产品入驻社区销售的商业阵地
  • 是农产品进入社区销售的黄金渠道
  • 是物业管理升级的工具,是企业转型的机会

把被动的买卖关系变成了为居民提供创业就业机会的社会服务平台

和睦项目组咨询电话:

  • 010-63300102(北京)
  • 0755-83014711(深圳)
和睦社区项目视频:我们的社区生活应该是这样的